Stiamo selezionando la figura di “RES24” Corporate Reservation Agent da inserire nel nostro nuovo team del Central Reservation Office
Il profilo ideale ha ricoperto posizioni simili in hotel o centri prenotazione ha un’ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, è cordiale e sorridente, collaborativo e proattivo, ed è flessibile e disposto a lavorare anche nei weekend e festivi quando necessario. È elemento preferenziale la conoscenza del programma gestionale Protel. Non è previsto l’alloggio se non in un primo periodo se provenienti da fuori provincia.
- Remunerazione come da CCNL,
- Contratto tempo determinato 12 mesi trasformabile in indeterminato a scadenza
- 40 ore settimanali,
- 4 livello e Qualifica Central Reservation Office Agent
- 2 Riposi Settimanali consecutivi
- Rilevatore Presenze & Turni
- Divisa
- Lunch & Dinner in servizio
- Ongoing Training Programs
- Paperless Environment > Gestione Digitale delle pratiche e richieste
- Booking Engine & Channel Manager Vertical Booking integrato bidirezionalmente con PMS
- PMS Protel
- CRO per prenotazioni, non si mandano mail
- Prenotazioni Integrate si scaricano da sole su PMS
- Lighthouse Rate Shopper per verifica prezzi competitor
- Nexy Pay per preautorizzazioni e incassi on line SCA compliant
- CoStar Benchmarking
- Business Intelligence e Revenue Management System Variance 4.0